El nuevo software de monitoreo de Facebook se centra en las conversaciones entre los miembros que tienen una relación suelta en la red social. Por ejemplo, si dos usuarios recientemente se convirtieron en amigos, no tienen amigos en común, tienen una importante diferencia de edad, y/o se encuentran lejos el uno del otro, la herramienta presta especial atención.

El dato sobre el sistema de control de la compañía proviene de una entrevista de Reuters con el Director de Seguridad de Facebook, Joe Sullivan:

“Un hombre de unos 30 años estaba hablando sobre sexo con una niña de 13 años de edad de South Florida, y tiene previsto reunirse con ella después de las clases de la escuela media al día siguiente. La tecnología de digitalización de Facebook marco automáticamente la conversación, y se rápidamente llamó a la policía. Los oficiales tomaron el control de la computadora de la adolescente y arrestaron al hombre al día siguiente.”

El programa de exploración busca de ciertas frases que se encuentran en los registros de chat de los criminales, incluyendo los depredadores sexuales. Y debido a la historia de Reuters, sabemos de al menos un supuesto abusador de niños está siendo sometido a juicio en los tribunales como resultado directo de la exploración de chat de Facebook.

“Nunca hemos querido crear un ambiente en el que los empleados estén mirando las comunicaciones privadas, lo que es realmente importante es que usemos una tecnología que tiene una muy baja tasa de falsos positivos.”

Aunque los detalles de la herramienta son todavía escasos, es un hecho bien conocido que Facebook coopera con la policía, ya que, como cualquier empresa, tiene que cumplir con la ley. De hecho, tan sólo hace unos meses, Facebook cumplió con una orden judicial mediante el envío de más de 62 páginas de fotos, publicaciones en el muro, mensajes, contactos y actividades pasadas en el sitio de un sospechoso de asesinato .

Facebook probablemente quiere evitar hablar de la existencia de la tecnología de monitoreo con el fin de evitar problemas adicionales de privacidad. A muchos usuarios no les gusta la idea de que sus conversaciones sea revisadas, incluso si se hace por software y rara vez por los empleados de Facebook.

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